Milí klienti, velmi si vážím času, který jste si vyhradili pro Vaši relaxaci a je mi ctí, že si pro tento zážitek, vybíráte právě mě. 

V rámci zachování úcty a respektu k času, který si pro Vás vyhrazuji, prosím, vezměte v potaz následující storno podmínky a podmínky rezervačních poplatků. 

Děkuji za pochopení, s láskou Sabina Pavelková

Storno podmínky

Zrušení masáže méně než 36 hodin předem, případně nedostavení se na masáž znamená,
že Vám budu účtovat 50% z ceny objednané služby.

Storno poplatek se účtuje za rezervovaný čas a náklady spojené s přípravou a rezervací prostoru.
Také storno poplatek částečně pokrývá mnou vynaložený čas.
Individuálně, beru ohled na vážné důvody náhlého zrušení rezervace.

Vyhrazuji si právo odmítnout vystavit rezervaci, či zrušit rezervovaný termín masáže.

V případě, že se nedostavíte na domluvený termín a neuhradíte storno poplatek,
nebude Vám v budoucnu již žádný termín masáže rezervován.

U nových klientů si vyhrazuji právo požadovat úhradu rezervačního poplatku, který bude uhrazen, předem převodem na účet.

Rezervační poplatky

S platností od 15.05.2024, všichni noví klienti, kteří si chtějí u mě rezervovat termín služby, budou vyzváni k uhrazení rezervačního poplatku. V případě individuálních rezervačních masáží se jedná o rezervační poplatek ve výši 500,- Kč, v případě celostních tantrických masáží/technik se jedná o rezervační poplatek ve výši 1000,- Kč.

 Důvodem je skutečnost, že čím dál více nových klientů, se v komunikaci se mnou, chová neseriózně. Opakovaně, si někteří potencionální klienti, rezervují mé služby, z různých telefonních čísel a anonymních účtů, které poté bezdůvodně zruší. Díky tomuto chování, přicházejí o možnost včasné rezervace klienti, kteří jsou seriózní a mají skutečný zájem o mé služby.

SMLUVNÍ PODMÍNKY, KTERÉ SE VZTAHUJÍ NA REZERVAČNÍ POPLATKY:

1) Klient projeví zájem o rezervaci termínu. Po vzájemné domluvě, bude vybrán termín závazné rezervace.
2) Rezervační poplatek bude klientem zaplacen převodem na bankovní učet/QR platbou do 24 hodin, od doby, kdy byly prokazatelně, z mé strany písemně odeslány údaje k platbě. V případě neuhrazení, je Vámi rezervovaný termín zrušen a nabídnut jinému klientovi.
3) Výše rezervačního poplatku, bude odečtena z hodnoty objednané služby, kterou v hotovosti doplatíte po poskytnutí masáže.
4) V případě, že Vámi rezervovaný termín masáže potřebujete zrušit, bude Vám jedenkrát nabídnut termín nový, v rámci kterého, můžete Váš uhrazený rezervační poplatek vyčerpat. Pokud i tento druhý termín zrušíte, záloha propadá ve prospěch masérského studia.
5) Pokud si rezervujete termín v rámci dárkového poukazu, vyhrazuji si právo, hodnotu poukazu snížit
o 500-1000,- Kč, v případě, že dvakrát zrušíte rezervovaný termín masáže.